Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

VergunSlim is een handelsnaam van Gilou DL BV, gevestigd te Meester Ameyeplein 18, 8930 Menen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder BTW-nummer BE 1033 761 959. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via info@vergunslim.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via onze formulieren:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en uw bericht.
• Offerte-aanvraag: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), projecttype, budgetindicatie, projectadres (optioneel) en projectomschrijving.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw contactverzoek of vraag.
• Het opstellen en toesturen van een vrijblijvende offerte.
• Het versturen van een bevestigingsmail na het indienen van een formulier.

De rechtsgrond voor deze verwerking is uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 6.1.a AVG), die u geeft door het aanvinken van de checkbox bij het indienen van een formulier.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Concreet:

• Contactberichten: maximaal 12 maanden na afhandeling.
• Offerte-aanvragen: maximaal 24 maanden na afhandeling.

Na afloop van deze termijn worden uw gegevens automatisch verwijderd.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening. Wij maken gebruik van de volgende verwerker:

• Resend: voor het versturen van e-mails (bevestigingsmails en notificaties). Resend verwerkt uw e-mailadres en naam uitsluitend voor het afleveren van deze e-mails.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden.

6. Cookies

Onze website maakt minimaal gebruik van cookies:

• Functionele cookie (admin-token): wordt enkel gebruikt voor de authenticatie van beheerders in het beheerpaneel. Deze cookie wordt niet geplaatst bij gewone bezoekers.
• Cookie-voorkeur (cookie-consent): onthoudt of u de cookiemelding heeft gesloten.

Wij gebruiken geen analytische cookies, tracking cookies of cookies van derden. Er worden geen gegevens over uw surfgedrag verzameld.

7. Uw rechten

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: u kunt vragen om de verwerking te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
• Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@vergunslim.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling en wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte brengen.